關于酒店行業(yè),左右格局想先提出一個問題,它最核心的是什么?或者說最打動人心的是什么?
左右認為是 “體驗”,因為酒店本身作為一個服務行業(yè),與人們的生活、消費息息相關,而且酒店處在這個時代,反而會加速整個酒店行業(yè)的發(fā)展,特別是近年來中高端酒店和精品酒店的崛起,使市場競爭越來越激烈,那么你的品牌該如何精準把握客群,并抓住機遇以差異化切入市場,這都是品牌需要面臨的問題。
雖然說品牌化的競爭時代來臨,企業(yè)的機遇不斷擴大,但就市場飽和度來看,酒店行業(yè)的市場空間有限,各大品牌特征也都高度同質(zhì)化,因此想要在酒店的 “快車道” 中擁有自身品牌的一席之地,就要找尋突破口,開創(chuàng)新品類,做到 “人無我有,人有我強” 的品牌形象。
一、消費市場和目標人群是關鍵,品牌定位應當解決戰(zhàn)略方向問題。
各大酒店興起不是偶然,因為伴隨著消費升級的趨勢,酒店需要針對特定人群和圈層提供不同的服務標準,市場對酒店需求也日益提高,因此企業(yè)基于 “市場” 和 “客群” 推出不同類型的酒店是必然,更要看企業(yè)本身想要塑造一個什么樣的酒店,面對的核心人群是什么。
二、核心文化和品牌故事是加持,品牌設計則要解決認知建設的問題。
歸根結(jié)底酒店的核心是服務,為人們提供便捷、舒適生活的功能空間,這些是基本,但同時現(xiàn)代人們的消費觀念轉(zhuǎn)變,情感需求同等重要,如此品牌融入自身文化和個性元素滿足消費者多元化需求,塑造品牌差異化,提高附加值。
三、空間感和體驗感是核心,品牌落地最終是要解決價值變現(xiàn)的問題。
毫不夸張的說,以后的酒店市場會越來越規(guī)范,在這種大環(huán)境的促使下,酒店如果具備自身品牌的 “獨特性” 和 “不可復制性” 反而會不斷放大品牌價值,刺激消費者的無意識消費,而這種差異化能夠被消費者在接觸端直觀感受到,才是最重要的,如此也就會達到強大的品牌效應。
以下是深圳品牌設計公司和品牌策劃公司左右格局全新打造的酒店品牌:
價值認同=產(chǎn)品認同(理性價值)+文化認同(感性價值)=購買理由,構(gòu)建價值認同的國民品牌
——《儒鄰酒店品牌孵化紀實:從創(chuàng)新角度看初創(chuàng)酒店如何夾縫突圍!》
——《長沙延年酒店品牌空間設計:消費升級下的高端酒店設計研究》
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