品牌:洲際酒店(InterContinental Hotels & Resorts)
Slogan:遇見(jiàn)你的洲際人生
品牌文化:做對(duì)的事 體現(xiàn)關(guān)愛(ài) 追求卓越 求同存異 協(xié)作共贏
品牌核心價(jià)值觀:洲際人生 知行天下
商標(biāo):在滿足國(guó)際商務(wù)旅客及消閑旅客的獨(dú)特需求方面,洲際飯店以建立了一定的聲譽(yù),它亦善于將全球性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)巧妙得與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)相結(jié)合。此外,洲際飯店具有的獨(dú)特文化特色及其在頂級(jí)飯店市場(chǎng)的地位,使集團(tuán)的飯店品牌日趨多元化。
簡(jiǎn)介:洲際集團(tuán)成立于1777年,是目前全球最大及網(wǎng)絡(luò)分布最廣的專業(yè)酒店管理集團(tuán),擁有洲際、皇冠假日、假日酒店等多個(gè)國(guó)際知名酒店品牌和超過(guò)60年國(guó)際酒店管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)洲際酒店集團(tuán)也是世界上客房擁有量最大(高達(dá)650,000間)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)范圍最廣,分布將近100個(gè)國(guó)家,并且在中國(guó)接管酒店最多的超級(jí)酒店集團(tuán)。包括中國(guó)大陸25個(gè)省、區(qū)、市。
代表酒店:香港洲際/全球最貴的一家洲際酒店
官網(wǎng):https://www.ihg.com
品牌:卓美亞(Jumeirah)
品牌理念:盡享非凡
品牌核心價(jià)值觀:始終在第一時(shí)間微笑著問(wèn)候客人;永不直接、生硬地拒絕客人的請(qǐng)求;尊重同事,以誠(chéng)待人
簡(jiǎn)介:卓美亞酒店堪稱世界上最奢華、最具創(chuàng)新意識(shí)的酒店,已榮獲無(wú)數(shù)國(guó)際旅游獎(jiǎng)項(xiàng)。集團(tuán)始建于 1997 年,志存高遠(yuǎn),立志通過(guò)打造世界一流的奢華酒店及度假酒店,成為行業(yè)領(lǐng)袖。
代表酒店:迪拜帆船酒店/全球奢華酒店的標(biāo)桿
官網(wǎng):https://www.jumeirah.com
品牌:麗思卡爾頓(Ritz-Carlton)
宗旨:我們以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女們忠誠(chéng)服務(wù)
Slogan:每一面都讓人稱贊
經(jīng)營(yíng)理念:經(jīng)營(yíng)效率與利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)最大化
服務(wù)戰(zhàn)略:注重經(jīng)歷,創(chuàng)造價(jià)值
服務(wù)理念:The Ritz-Carlton酒店為客人們提供一種獨(dú)一無(wú)二的高雅環(huán)境與氛圍
簡(jiǎn)介:麗思·卡爾頓作為全球首屈一指的奢華酒店品牌,從19世紀(jì)創(chuàng)建以來(lái),一直遵從著經(jīng)典的風(fēng)格,成為名門(mén)、政要下榻的必選酒店。因?yàn)闃O度高貴奢華,她一向被稱為“全世界的屋頂”,尤其是她的座右銘“我們以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女們忠誠(chéng)服務(wù)”更是在業(yè)界被傳為經(jīng)典。不管在哪個(gè)城市,只要有麗思酒店,一定是國(guó)家政要和社會(huì)名流下榻的首選。巴黎的麗思更是全歐洲最豪華神秘的酒店,威爾士親王、瑞典、葡萄牙、西班牙的國(guó)王都曾經(jīng)在這里入住或就餐。戴安娜王妃遭遇車禍前的最后一頓美好的晚餐也是在那里享用。可可·夏奈爾甚至說(shuō):“每當(dāng)我夢(mèng)見(jiàn)死后在天堂的生活時(shí),夢(mèng)中的場(chǎng)景總是發(fā)生在麗思酒店。”
官網(wǎng):http://www.ritzcarlton.com/
品牌:華爾道夫酒店(Waldorf Astoria Hotel)
品牌定位:希爾頓酒店集團(tuán)旗下最高頂極奢華品牌,號(hào)稱“總統(tǒng)的酒店”
商標(biāo):logo創(chuàng)意來(lái)源于創(chuàng)始人威廉姆•沃爾道夫•阿斯特(William Waldorf Astor)的英文縮寫(xiě)組合,由字母WA像太極一樣交織互聯(lián),生生不息、簡(jiǎn)潔大氣、寓意為顧客提供卓越周到的服務(wù),開(kāi)啟令人難忘的時(shí)光之旅。
簡(jiǎn)介:華爾道夫酒店(Waldorf–Astoria New York 1893),位于美國(guó)紐約,于1893年由威廉·沃爾多夫·阿斯特(William Waldorf Astor)建造。
華爾道夫飯店見(jiàn)證了美國(guó)及世界歷史上許多重要事件。例如,十九世紀(jì)末,時(shí)任中國(guó)清政府直隸總督兼北洋大臣的李鴻章乘船考察歐美各國(guó),在紐約,他下榻的飯店便是華爾道夫,成為歷史上下榻該飯店的第一位華人政要。1946年二戰(zhàn)結(jié)束后,美、英、法、蘇4個(gè)戰(zhàn)勝國(guó)代表在其塔樓的一個(gè)套間里簽訂了《世界和平協(xié)議》;盟軍代表曾在該酒店簽署了有關(guān)戰(zhàn)后的協(xié)議。而二戰(zhàn)期間盟軍統(tǒng)帥、后來(lái)成為美國(guó)總統(tǒng)的艾森豪威爾也常光顧該酒店,他去世后其夫人選擇在此永久居住。此外,第31任美國(guó)總統(tǒng)胡佛也在該酒店確立了永久住所。
官網(wǎng):http://www.waldorfastoriahotels.com.cn/zh-cn/
品牌:四季酒店(Four Seasons)
宗旨:創(chuàng)造滿意的客人
企業(yè)文化:激勵(lì)員工竭盡全力滿足顧客需求
品牌文化:高度定制化服務(wù);待人如己的法則;創(chuàng)新精神
商標(biāo):以一顆于加拿大具有代表性的楓樹(shù)葉子疏密表達(dá)四季的季節(jié)變化,表現(xiàn)出品牌與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的精神,體現(xiàn)年輕的蓬勃與朝氣。
簡(jiǎn)介:四季酒店是一家國(guó)際性奢華酒店管理集團(tuán),總部設(shè)于加拿大多倫多,1961年由伊薩多·夏普(Isadore Sharp)先生創(chuàng)辦,如今已在近40個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)90家酒店及度假酒店,并有超過(guò)60項(xiàng)酒店發(fā)展計(jì)劃正在醞釀中。四季酒店被Travel + Leisure雜志及Zagat指南評(píng)為世界最佳酒店集團(tuán)之一。除創(chuàng)始人夏普先生之外,比爾·蓋茨(Bill Gates)和阿爾瓦利德·本·塔拉爾王子(Prince Alwaleed Bin Talal)也是四季酒店集團(tuán)的大股東。
官網(wǎng):https://www.fourseasons.com
品牌:半島酒店(The Peninsula Hotels)
經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):注重區(qū)位戰(zhàn)略,保持和加強(qiáng)品牌,純粹而簡(jiǎn)單的擴(kuò)展觀,成功的市場(chǎng)細(xì)分,別具一格的酒店文化及緊跟世界技術(shù)潮流。
簡(jiǎn)介:半島酒店(The Peninsula Hotels)是香港現(xiàn)存歷史最悠久的的酒店,也是香港以至全球最豪華、最著名的酒店之一。已經(jīng)有在香港,紐約,芝加哥,比佛利山,東京,曼谷,北京,馬尼拉(Manila),上 海等9家半島酒店。
巴黎半島酒店在2012開(kāi)業(yè)。半島酒店位于九龍尖沙咀梳士巴利道22號(hào),面對(duì)維多利亞港,中高層享有海景。酒店有300間客房,客房面積較香港一般酒店大。設(shè)施包括羅馬宮廷風(fēng)格的游泳池及健身俱樂(lè)部。地下商場(chǎng)多是名牌店。
香港半島酒店位置優(yōu)越,矗立于九龍半島尖沙咀區(qū)的心臟地帶,坐擁維多利亞海港的醉人美景,四周都是著名的購(gòu)物、商業(yè)及娛樂(lè)中心,更是全九龍最長(zhǎng)及最主要街道——彌敦道的起訖點(diǎn)。 香港是馳譽(yù)國(guó)際的購(gòu)物天堂,在超逾兩里長(zhǎng)的彌敦道上,沿途滿是大小商場(chǎng)和店鋪,服飾、電子產(chǎn)品及其它精品式式俱備,令人目不暇給。半島酒店附近的主要購(gòu)物商場(chǎng)包括廣東道的海港城,是一個(gè)集購(gòu)物、餐飲及娛樂(lè)一身的大型商場(chǎng);另有中港城及新世界中心等。
代表酒店:香港半島/香港歷史最悠久的酒店
官網(wǎng):http://www.peninsula.com/
品牌:文華東方酒店(Mandarin Oriental Hotel)
商標(biāo):扇子logo一直是文華東方引以為傲的標(biāo)記,其寓意扇子既能給人帶來(lái)涼爽之意,又能給人雍容華貴的感覺(jué)。這把扇子從1985年起,不僅成為了文華東方酒店的Logo,也為其后來(lái)的Fan(英文單詞中兼 有扇子和愛(ài)好者之意)系列廣告埋下伏筆,同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)了另一項(xiàng)傳統(tǒng),每家MO都會(huì)邀請(qǐng)史學(xué)家、設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家一起結(jié)合酒店和當(dāng)?shù)貧忭崒ふ一騽?chuàng)作一把鎮(zhèn)店之扇。Logo與鎮(zhèn)店之寶以及代言人的完美 結(jié)合,也唯有文華東方這把扇子,扇出了傳奇。
簡(jiǎn)介:文華東方酒店集團(tuán)(Mandarin Oriental Hotel Group)是一個(gè)國(guó)際酒店投資和管理集團(tuán),旗下?lián)碛械捻敿?jí)豪華酒店及度假村遍布世界各知名旅游圣地。 文華東方酒店集團(tuán)致力于成為全球最頂級(jí)的豪華酒店集團(tuán)之一,達(dá)到卓越的顧客滿意度。這將通過(guò)投資設(shè)施和人力資源的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn),并同時(shí)將盈利和股東權(quán)益最大化。集團(tuán)經(jīng)常因其杰出的服務(wù)和優(yōu)質(zhì) 的管理受到嘉獎(jiǎng)。集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略是為在商業(yè)中心和主要的度假勝地達(dá)到運(yùn)營(yíng)11,000間客房而努力。
官網(wǎng):http://cn.mandarinoriental.com/
品牌:瑞吉酒店(St.Regis)
Slogan:超越期望的非凡體驗(yàn)
品牌理念:經(jīng)典傳承,超越期望;瑞吉風(fēng)情,驚喜無(wú)限
商標(biāo):瑞吉酒店的標(biāo)志設(shè)計(jì),是以“STRECIS”的S、T、R,三個(gè)字母為基本元素設(shè)計(jì)創(chuàng)意,將三個(gè)字母與歐式花邊進(jìn)行藝術(shù)化設(shè)計(jì),形成了瑞吉酒店的標(biāo)志象征符號(hào)。logo的整體設(shè)計(jì)突出酒店的豪華、高
簡(jiǎn)介:瑞吉酒店(St.Regis)是世界上最高檔飯店的標(biāo)志,代表著絕對(duì)私人的高水準(zhǔn)服務(wù)。它的歷史久遠(yuǎn),第一家圣•瑞吉斯酒店是1904年阿斯托(John Jacob Astor)上校在紐約開(kāi)辦的,為的是提供一個(gè)地方供 自己的母親(Caroline Astor)與自己的上流社會(huì)的朋友舉行宴會(huì)和派對(duì),阿斯托上校采用了全歐洲化的服務(wù)來(lái)款待他們。這種服務(wù)在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟,使瑞吉酒店成為全球酒店業(yè)的經(jīng)典。
融合了恒久精致與現(xiàn)代奢華,瑞吉品牌堅(jiān)定不移地信守其對(duì)于卓越的承諾。自從 John Jacob Astor 在一個(gè)世紀(jì)前于紐約創(chuàng)立地標(biāo)性的瑞吉酒店以來(lái),瑞吉均位于全球最佳選址,以其無(wú)與倫比的奢華、妥帖周到的服務(wù)和典雅高貴的環(huán)境聞名于世。度身定制的服務(wù)與休閑設(shè)施,風(fēng)光怡人的選址以及充滿當(dāng)?shù)厣实暮廊A裝飾,盡顯瑞吉享譽(yù)全球的獨(dú)特之處,吸引了全球旅游者的關(guān)注。
官網(wǎng):http://www.starwoodhotels.com/
品牌:安縵酒店(Aman)
理念文化:綠色安寧
品牌定位:低調(diào)奢華
商標(biāo):安縵(Aman),在梵語(yǔ)里是和平、安靜的意思。安縵酒店集團(tuán)由Adrian Zecha先生創(chuàng)立,最初的構(gòu)想是在環(huán)境美麗、優(yōu)雅的地點(diǎn)建立一批溫馨、舒適的私人度假地點(diǎn),營(yíng)造一種雅致,天然的好客氛圍。每一家安縵酒店都能夠做到對(duì)屬地文化進(jìn)行充分挖掘,并安排豐富活動(dòng)傳達(dá)給顧客,以此確保入住體驗(yàn)的獨(dú)特性。
簡(jiǎn)介:安縵度假酒店是一個(gè)有著獨(dú)特發(fā)展方向的全球連鎖酒店,位處于世界各個(gè)最美麗,最具歷史特色,最迷人的景點(diǎn)。安縵度假酒店在2008年迎來(lái)了建成20年的歷史。
官網(wǎng):https://www.aman.com/
品牌:悅榕莊(Bayan Tree)
Slogan:一座感官圣殿
品牌核心價(jià)值:浪漫、親密
商標(biāo):榕樹(shù)代表著雄偉和枝繁葉茂。它獨(dú)特的氣根,代表著旺盛的生命力。體現(xiàn)著悅榕莊依托自然生生不息之意。綠色代表其扎根與當(dāng)?shù)刂铝τ诋?dāng)?shù)匚幕掷m(xù)發(fā)展的用意
簡(jiǎn)介:作為全球頂尖精品度假村、公寓住宅及SPA的營(yíng)運(yùn)商,悅榕莊融合了亞洲傳統(tǒng)及地域特色,提供一個(gè)能夠讓人完全放松身心靈的優(yōu)雅浪漫空間,營(yíng)造“心靜軒”。旗下的產(chǎn)業(yè)在建筑及裝潢擺設(shè)上融合當(dāng)?shù)?的特殊風(fēng)格, 以反映當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情。悅椿度假村是悅榕莊品牌的完美補(bǔ)充。悅椿品牌旗下酒店度假村及SPA在內(nèi)部裝飾和設(shè)計(jì)上均體現(xiàn)出個(gè)性和活力之感。無(wú)論是地處繁華的文化中心或是置身于自然美景之中,悅椿度假村都淋漓展現(xiàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土民情。關(guān)注集團(tuán)對(duì)環(huán)境保護(hù)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,悅榕閣藝品零售店作為與社區(qū)合作的窗口,通過(guò)經(jīng)營(yíng)一系列手工藝品、獨(dú)特禮品和美容產(chǎn)品,喚醒前來(lái)造訪的旅行者內(nèi)心的責(zé)任意識(shí)。悅榕莊直至目前為止, 悅榕酒店度假村集團(tuán)管理?yè)碛谐^(guò)20間休度假村及酒店, 60多間SPA及60多間悅榕閣藝品店和兩座高爾夫球場(chǎng)。
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