你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)，基至做過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)掘，但你聽(tīng)過(guò)博客發(fā)掘嗎？網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展的確為我們帶來(lái)了更我的想象的空與新商業(yè)的創(chuàng)新模式，這其中就包括商業(yè)智訊產(chǎn)業(yè)。
位于美國(guó)的翁布里亞通信就是這一新興行業(yè)的先行者。他們相信網(wǎng)絡(luò)上的一切看似雜亂無(wú)章，但只要有正確的商業(yè)思維條理，就能從這團(tuán)日益膨脹的無(wú)關(guān)信息中加工出具有商業(yè)價(jià)值的智訊。
如果你想了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度與評(píng)價(jià)，傳統(tǒng)的調(diào)研一般會(huì)涉及樣本召集，聚焦小組或問(wèn)卷調(diào)研。傳統(tǒng)調(diào)研方式最大的弊端在于它是干預(yù)性的；樣本召集的誤差、聚焦小組討論跑題、填寫(xiě)問(wèn)卷的態(tài)度等等，都會(huì)影響調(diào)研的質(zhì)量。理想的調(diào)研最好是非干預(yù)性的，讓消費(fèi)者自發(fā)地表述自己的意見(jiàn)或看法，正如他們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)表言論那樣。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘式調(diào)研也因此應(yīng)運(yùn)而生，其實(shí)在商業(yè)智訊行業(yè)出現(xiàn)之前，你也可以通過(guò)選擇性的在線搜尋得到一些有價(jià)值的信息。假如我們搜出的100條信息都在不同程度上說(shuō)某種品牌的護(hù)膚霜會(huì)導(dǎo)致皮膚過(guò)敏。這條信息有一定的警示作用，但它可能并沒(méi)有告訴我們，這些抱怨的用戶是男是女，是老是少，是中國(guó)人還是美國(guó)人。我們無(wú)法因此制定正確的對(duì)應(yīng)措施。也就是說(shuō)，我們得到的只是信息，而不是智訊。將搜尋到的信息進(jìn)一步匯總、整理、分析而產(chǎn)生商業(yè)智訊，就需要信息“深加工”的能力了。
其害有不少的博客網(wǎng)站，如新浪、網(wǎng)易等在登記注冊(cè)時(shí)會(huì)有年齡、性別、教育程度等的諸多信息要填，這些信息有的是公開(kāi)的。當(dāng)然沒(méi)人指望所有人都填寫(xiě)的那么規(guī)矩那么齊全，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的調(diào)研統(tǒng)計(jì)也會(huì)帶來(lái)一定的數(shù)據(jù)幫助。
目前商業(yè)智訊利用專門(mén)的博客閱讀辦件可以做一些初級(jí)的關(guān)鍵詞分析，將博主進(jìn)行歸類。然而，即使當(dāng)前最先進(jìn)的語(yǔ)言分析程序仍然與人類的閱讀理解能力有很大的差距，假如你要將部分網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整理、歸類、建成樣本庫(kù)做分析，這就需要電腦與人腦相結(jié)合的方式。一旦建立起了足夠大的樣本庫(kù)，商業(yè)智訊企業(yè)就通過(guò)訂閱，并根據(jù)商家的委托對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)的信息進(jìn)行采集與分析，生成有價(jià)值的商業(yè)智訊報(bào)告，即為網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的一種方式。
總結(jié)：深圳營(yíng)銷(xiāo)策劃公司認(rèn)為商業(yè)智訊通過(guò)加工匯集大量匿名信息能科生優(yōu)質(zhì)的群體性商業(yè)智訊，將有助于正確的商業(yè)決策制定，可以大幅減少不必要的資源浪費(fèi)，這至少是屬于對(duì)環(huán)保有益的綠色經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，縮短了數(shù)據(jù)采集的周期，也加快了企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化高效決策的進(jìn)程。